信用卡可以协商分期还款吗？房贷如何向银行申请停息挂账？

停息挂账俗称“个性化分期还款”，它的官方定义是：“停息挂账是借款人获得贷款后，在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还贷款的本息，银行出于管理的需要，暂停了按期计息的账务处理，将所欠款项的余额及利息挂账，等待以后再作处理。

　　还有就是，一般客服没有权力跟你协商，你应该想办法找个直接负责的人，这种沟通是有效的。然而，沟通和谈判的目的一般是分期偿还和减免利息。因此，在沟通时，一定要表明自己的经济状况和还款计划，并在此基础上争取银行的同意。否则，连个计划都没有，只是对银行说：你给我分期，分期还款期数越长越好，利息越低越好，这种情况是不可能的。

银行内部账户里：某客户A的帐号是X，一定要把挂账的帐户中的余额，发现有余额，有的帐户是可以留有余额的。如果是前面的数字打错。如果账号无误，系统就自动给客户A进账，发现仅仅是因为最后一位写成小写了。

持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者是减免一定金额的违约金。如果双方无法就延期还款或者是分期还款达成协商的一致意见的，当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若因信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的，当事人可以申请确认超过的部分无效。

被称为“个性化分期还款”，其官方定义是：在随后的还款日，由于个人原因没有按期归还款的本息，银行出于管理需要，暂停了预定利息的会计处理，将欠款余额和利息存入账户，等待后期处理。通常，暂停意味着收集已经经历了收集的过程，并且没有收集的结果。银行别无选择，只能停息，停息通常意味着您的个人信用受到影响，这可能会影响借款人后续贷款、汽车和房屋。处理完停止账户后，可以分期还清欠款。有些需要支付一定的费用，但您可以避免新的利息费用个性化分期最长5年，在此期间，持卡人只要按时还款即可缓解持卡人的经济压力，暂停付款后银行不收取，持卡人不用担心被催收强制还款，不存在被起诉的风险

通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节，催缴无果，银行不得已只能停息挂账，停息挂账往往说明你个人征信已经受到影响，可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。

办理停息挂账
要办理停息挂账，首先要确认信用卡欠款超出持卡人还款能力，其次持卡人要有还款意愿，最后持卡人能够给出合适的理由。银行同意停息挂账后，你就要和银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》签订个性化还款协议。在个性化还款协议中，要约定好还款周期、具体还款日期、每期还款金额，以及年费、利息和其他费用等。

停息挂账后，不用再担心还不起钱被银行起诉了，建议在办理之前更好是进行录音，以做凭证。

银行挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息，银行暂停按期计息的账务处理，所欠借款余额及利息账面趴着(即挂账)留待以后处理。

挂账停息是在信用卡逾期的情况下办理，而这个时候已经产生不良信用，在征信报告上留下了信用污点；

　　依据是《商业银行信用咔业务监督管理办法》第七十条规定，在特殊情况下，确认信用咔欠款金额超出持咔人还款能力、且持咔人仍有还款意愿的，发咔银行可以与持咔人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。

银行客服在电话中给您办理停息挂账的权利，您只需要告诉客服，让对方帮您预约具体的网点，进行还款约谈。

信用卡想要申请停息挂账，一般分为两步：

比如，停息挂账会显示在征信报告中，或者各大银行联动的大数据风控系统中，所以放贷机构会把此类借款人归为“较差信用的持卡人”。